وعيك حمايتك

معرفة حقوقك كمستهلك هي خط الدفاع الأول ضد الغش والاحتيال.

احفظ إثباتاتك

احتفظ بالفواتير ولقطات الشاشة لكل عملية شراء، فهي دليلك الأول عند تقديم البلاغ.

راجع سياسة الإرجاع والاستبدال قبل الدفع، وتأكّد من مدة الضمان.

لا تشترِ من متجر إلكتروني بدون رخصة تجارية سارية في الإمارات.

اختر وسائل دفع تمنحك حماية للمشتري وإمكانية استرداد الأموال.

إذا كان العرض مبالغاً به، فغالباً هو كذلك. تحقّق قبل الشراء.

لا تتأخر في تقديم البلاغ، فكل يوم يمرّ يقلّل من فرص إثبات الحق.