صوتك محمي.. حقك مصان
من نحن

هيئة حماية المستهلك

جهة تنظيمية تُعنى بتنظيم بلاغات المستهلكين في دولة الإمارات وضمان حقوقهم أمام الشركات والمؤسسات التجارية.

الرسالة

حماية حقوق المستهلك ومراقبة الأسواق لضمان بيئة تجارية عادلة وشفافة.

الرؤية

أن نكون المرجع الأول لحماية المستهلك في المنطقة، ورمزاً للثقة والعدالة.

المرجعية القانونية

القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

قيمنا

النزاهة، الشفافية، المساءلة، والالتزام بمعايير الجودة العالمية.

جاهز لتقديم بلاغك؟

صوتك محمي وحقك مصان.

قدّم بلاغاً الآن